Правила работы

Правила работы

Деятельность Интернет-магазина регламентируется Законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 612 от 27/09/2007 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Режим работы

Приём заказов через Интернет: 24 часа в сутки без выходных.
Обработка заказов, технические консультации по телефону и доставка заказов: пн-пт — 11:00-19:00, сб и вс. — 10:00-18:00 
Телефоны: (49232) 6-05-55, +7-961-259-14-41.
ВНИМАНИЕ! В день поступления товара (четверг) выдача заказов производится после 15:00.

Как сделать заказ

Вы можете найти интересующий вас товар следующими способами:

  1. По категориям, используя фильтры.
  2. При помощи поля «Найти», где можно ввести ключевые слова, встречающиеся в наименовании товара (например, модель ноутбука ).
  3. Позвонить по телефону (49232) 6-05-55, +7-961-259-14-41 и наши менеджеры помогут с поиском необходимого вам товара.

Оформление заказа в Интернет-магазине

Выбрав в каталоге нужный товар, кликните на кнопку «В корзину». При этом в вашу корзину добавится этот товар. Далее вы можете продолжить выбирать нужные товары или перейти в раздел «Корзина». 
В разделе «Корзина» вы можете проверить выбранные товары, изменить их количество, удалить ненужные товары. 
Для оформления заказа нажмите на кнопку «Оформить заказ», заполните форму с контактной информацией, проверьте еще раз «Состав вашего заказа» и нажмите на ссылку «Оформить заказ». 
В комментариях вы можете заказать услугу по установке данного оборудования на Ваш ноутбук или компьютер.

Дополнительную информацию вы можете получить по телефону (49232) 6-05-55, +7-961-259-14-41.

Бесплатная консультация и заказ по телефону

Вы можете проконсультироваться и оформить заказ на покупку запасных частей по телефону. Для этого позвоните по телефону (49232) 6-05-55, +7-961-259-14-41. При оформлении заказа вам будет нужно назвать свою фамилию, имя, телефон и электронную почту (если есть).

Подтверждение заказа

После поступления заказа наши менеджеры в кратчайшие сроки свяжутся с вами для подтверждения заказа, согласования удобной для вас формы оплаты, даты и времени доставки.

Сроки выполнения заказа

Интернет-магазин осуществляет продажи с реальных складов в Москве. После поступления заказа товар резервируется на складе в Москве. Заказанные и зарезервированные товары доставляются в Ковров еженедельно (по средам). Если товар отсутствует на складе в Москве, то срок поставки оговаривается отждельно после уточнения.

Как только товар поступает на склад Интернет-магазина в Коврове, наш менеджер свяжется с вами для уточнения времени и места доставки заказанного товара.

Изменения в заказе

При необходимости изменить заказ или отказаться от заказа просто позвоните по телефону (49232) 6-05-55, +7-961-259-14-41. Крайний срок внесения изменений – вторник до 15:00.

Оплата заказа

Интернет-магазин осуществляет дистанционные продажи частным лицам. 
Также Интернет-магазин осуществляет продажи юридическим лицам по безналичному расчёту по 100% предоплате. При заключении договора купли-продажи, покупателю выдаётся полный пакет документов согласно действующему законодательству. 

Оплатить покупку в Интернет-магазине можно следующими способами:

  • Наличными при получении товара.
  • Безналичным платежом (для юридических лиц).
    Цены для юридических лиц могут незначительно отличаться от цен, указанных на сайте (просьба уточнять у менеджера магазина по телефонам (49232) 6-05-55, +7-961-259-14-41).
  • Банковскими картами VISA и MasterCard при получении товара в офисе магазина.
    При оплате банковкими картами цена товара увеличивается на 2% по сравнению с указанной на сайте.



В отдельных случаях (дорогостоящий или эксклюзивный товар) Интернет-магазин оставляет за собой право взимать с частных лиц предоплату в размере 20% от суммы заказа.

Наш адрес

Владимирская область, город Ковров, проспект Ленина, д. 20  (магазин «Ваш Компьютер»).
Телефоны: (49232) 6-05-55, +7-961-259-14-41
мы в контакте 
http://vk.com/pcshop33

Реквизиты

ИП Шиндаков Олег Викторович
ИНН 330501907781, ОГРН 304333217500066
Юр. адрес: 601909, г. Ковров, ул. Маяковского, д. 110, кв. 18
Почтовый адрес: 601900, проспект Ленина, д. 20, компания «Ваш компьютер»
Тел./факс: (49232) 6-05-55
Email: vkservice@vkcomp.ru 

Банковские реквизиты:

Р/с 40802810592000452001 в Ярославском филиале ОАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» г. Ярославль,

БИК 047888760, к/с 30101810300000000760